<p>POLÍTICAS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIONES EN TIENDA ONLINE </p>

<p>MERCANCÍA

</p><p>Los cambios de mercancía sólo aplican en artículos de precio regular y se pueden realizar dentro de un plazo no mayor de 30 días naturales.</p>
<p>CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las devoluciones de artículos a precio regular será a través de un vale que podrá ser utilizado en tu próxima compra o por un artículo del mismo precio. Es importante presentar su empaque original (plantillas, bolsa de viaje, caja, y sin usar) para poder hacer valida el cambio.</p>



DESCUENTOS
En mercancía con descuento no aplican cambios, devoluciones, ni reembolsos.

DEFECTOS DE FÁBRICA
Para devoluciones por defecto de fábrica, este deberá ser devuelto en un plazo no mayor a 30 días naturales de la fecha en la que se realizó la compra.

SUGERENCIAS Y/O COMENTARIOS
Cualquier sugerencia, queja y/o comentario en general, estamos para escucharte en el

+52 1 81 2202 0124 o por medio de correo electrónico en ventasmty@monasita.com

Nota: Las políticas descritas anteriormente aplican para compras en tienda online.
POLÍTICAS DE ENVÍO

Enviamos a toda la República Mexicana vía FedEx y se manejan los siguientes tiempos y tarifas:

▪ Estándar $109.00 mxn y tarda de 5-7 días hábiles.

▪ Rápida $125 mxn y tarda de 3-5 días hábiles.

▪ Envío Estándar gratis en compra mínima de $1,499 mxn (Válido del 01 al 15 de Agosto 2019).



Nota: Los pedidos recibidos y pagados antes de las 2:00 pm (lunes a viernes) se procesarán dentro de las siguientes 24 hrs. (días hábiles) después de confirmar el pago. Pedidos recibidos y pagados el sábado y / o domingo, se procesarán el día lunes y martes después de las 10 am.



El tiempo de envío comienza a recibir tu guía de Fedex. Sujeto a restricciones de territorios extendidos. Por favor tómalo en cuenta para la programación de tus pedidos.



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