Refund policy

POLÍTICAS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIONES EN TIENDA ONLINE 

 

MERCANCÍA

Los cambios de mercancía sólo aplican en artículos de precio regular y se pueden realizar dentro de un plazo no mayor de 30 días naturales.

 

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Escribir a soporte@cubbo.com Las devoluciones de artículos a precio regular será a través de un  vale que podrá ser utilizado en tu próxima compra o por un artículo del mismo precio. Es importante presentar su empaque original (plantillas, bolsa de viaje, caja, y sin usar) para poder hacer valida el cambio.

 

DESCUENTOS

En mercancía con descuento no aplican cambios, devoluciones, ni reembolsos.

 

DEFECTOS DE FÁBRICA

Para devoluciones por defecto de fábrica, este deberá ser devuelto en un plazo no mayor a 30 días naturales de la fecha en la que se realizó la compra.

 

SUGERENCIAS Y/O COMENTARIOS

Cualquier sugerencia, queja y/o comentario en general, estamos para escucharte en el 

+52 1 81 2202 0124 o por medio de correo electrónico en ventasmty@monasita.com

 

Nota: Las políticas descritas anteriormente aplican para compras en tienda online.